El sector inmobiliario vive un proceso de renovación digital

Las últimas mejoras tecnológicas existentes nos permiten acceder a un nuevo umbral de posibilidades dentro del mercado inmobiliario. Poder disponer de los datos que los usuarios nos ofrecen mediante su comportamiento en internet ha despertado en las empresas del sector Real Estate la necesidad de emprender una carrera sin freno hacia su transformación digital.
Los mercados online han reducido los plazos de adquisición de una propiedad inmobiliaria en un 75% según estudios realizados por las propias agencias inmobiliarias. Además, el 90% de los compradores de vivienda reconocen haber iniciado el proceso de búsqueda mediante internet.
Para poder destacar en los canales online necesitaremos, sí o sí, un buen posicionamiento en Google, ya sea de forma orgánica o patrocinada. Y es que, en un sólo día, se realizan más de 1.000 millones de búsquedas. Además Google ofrece otros servicios como YouTube -que es el segundo buscador más utilizado-, Gmail, Google Maps y una red de millones de webs y blogs en los que poder anunciarse, los cuales componen su red de Display.
Google es una gigantesca base de datos que podemos poner al servicio de nuestra empresa. Nuestros clientes están en Google y poder observar y analizar las tendencias de búsqueda de los usuarios puede ayudarnos a adaptarnos a los nuevos comportamientos y necesidades de los consumidores, antes que nuestra competencia.

tendencia mercado vivienda
Evolución de las tendencias de búsqueda de vivienda en Google

El mercado inmobiliario no es ajeno a esta realidad. No en vano, el año pasado se produjeron en Google un 40% más de consultas que el año anterior relacionadas con la compra-venta de vivienda. Y es que un tercio del total de las búsquedas en Google están relacionadas, de alguna forma, con el mercado inmobiliario. Si a ello le sumamos que una de cada tres búsquedas tienen intención local, y que consultamos nuestros smartphones más de 150 veces cada día, tendremos una pista importante de por dónde debemos orientar nuestras campañas publicitarias.
Tampoco debemos olvidarnos en nuestra estrategia digital de seguir estando presentes en los portales inmobiliarios de referencia, como Idealista y Fotocasa, que siguen concentrando un número muy elevado de usuarios interesados en comprar o alquilar una vivienda. Todo ello sin descuidar nuestra presencia en redes sociales, para poder escuchar y responder a los consumidores. Aunque no estemos presentes ellos van a hablar igual, así que mejor estar y saber qué es lo que piensan, y disfrutar de la posibilidad de interactuar con ellos.
La puesta en marcha de nuevas estrategias de Marketing inmobiliario no es una opción, es el único camino posible para seguir adelante. Sólo se trata de decidir si estamos dispuestos a aplicar estas nuevas prácticas antes que nuestra competencia, y liderar un mercado en auge, o resignarnos a asumir un papel de actores secundarios frente a la innovación de otras empresas.

La digitalización de las empresas inmobiliarias debe mejorar

Las empresas españolas consiguen un aprobado más que justo en su proceso de transformación digital. Sin embargo, la construcción y el sector del Real Estate aún tienen mucho camino que recorrer para conseguir buena nota. Esto es lo que se desprende del informe Bankia Índicex 2016 sobre la competitividad digital de las empresas. La digitalización de las compañías inmobiliarias y empresas constructoras es una prioridad para cualquier proveedor de tecnología de estos mercados. Y es que el sector inmobiliario avanza progresivamente pero aún tiene muchos kilómetros por recorrer. Juan Luis Vidal, director corporativo de Pymes de Bankia, expone en dicho informe que:
“Aunque pueda parecer una calificación floja, no lo es. Se han analizado 100 parámetros distintos y conseguir un 5 es muy exigente. Además, las empresas que operan en la industria inmobiliaria han partido de años de estancamiento en los que la escasa actividad no ha permitido adaptarse a la nueva era de lo digital, como sí ha ocurrido en otros sectores, que han podido dar estos pasos al tiempo que el usuario pasaba de pensar en analógico a hacerlo en digital
Sin embargo llama la atención que el Posicionamiento Orgánico (SEO), la experiencia de usuario (UX) y la analítica web sean las áreas en las que el Real Estate obtenga sus mejores calificaciones. En el otro lado de la moneda se encuentra el marketing digital inmobiliario, las redes sociales y el comercio electrónico, que aún deben mejorar notablemente dentro de este sector. Es un hecho que la introducción de nuevas tecnologías están revolucionando todos los procesos dentro del mercado de la construcción: desde la proyección de edificios que emplean tecnología aplicada o la domótica, hasta las infraestructuras más modernas y las ciudades inteligentes interconectadas de forma digital. Y es que el desarrollo tecnológico está transformando la productividad de todas las actividades del sector, adoptando nuevas herramientas capaces de ajustar los costes de producción, mejorar la organización del trabajo e introducir nuevos procesos en los servicios postventa. digitalizacion inmobiliaria Según el citado informe Bankia Índicex 2016 el 40% de las empresas dedicadas a la construcción no utiliza internet como canal de venta. Una percepción de la página web como mero escaparate que otros sectores ya han superado orientándose en mayor medida hacia la experiencia con el usuario, análisis de la demanda y personalización. El Big Data es clave en el presente y en el futuro para ganar competitividad, y cuánto más capaces sean las empresas de identificar el producto que espera su público mayor serán sus beneficios. A medio plazo el estudio señala a las redes sociales como forma en que los usuarios toman decisiones de compra y obtienen valoraciones, y a los teléfonos inteligentes (smartphones) como los verdaderos soportes a los que adaptar la web y la publicidad. Los procesos de digitalización continuarán avanzando, con prisa pero sin pausa, consolidándose en todos los sectores empresariales. Dicha transformación no será una opción, sino un cambio necesario para la supervivencia empresarial en el que obtendrán mayores ventajas aquellas organizaciones que sean capaces de adaptarse lo antes posible a las soluciones tecnológicas que tienen a su alcance.

Más de 100 directivos se dan cita en el hotel Palace en un nuevo evento inmobiliario

Prinex celebró por segundo año consecutivo sus jornadas inmobiliarias con la presencia de más de 100 directivos de las empresas más importantes del mercado inmobiliario español (promotoras, constructoras, gestoras de activos y entidades financieras, entre otras). El objetivo del evento, que tuvo lugar en el hotel Palace de Madrid, no era otro que tomar el pulso al sector del Real Estate y compartir vivencias y conocimientos.

Mercado de Suelo y venta de vivienda

La situación del suelo fue uno de los primeros temas que se abordaron en esta charla. Las tasadoras presentes apuntaron que no se ha incrementado el volumen de tasaciones de suelos para la promoción. Según su opinión, esta situación puede deberse a un descenso o a que muchas de las operaciones se están cerrando sin financiación bancaria. A este respecto, los promotores presentes afirmaron que tampoco se ha elevado en gran medida la concurrencia de empresas a la hora de ofertar por un suelo en concurso debido, posiblemente,  a un endurecimiento de las condiciones de compra de suelo. En este contexto, el vendedor busca una transacción rápida y con pagos al contado, huyendo cada vez más de las fórmulas habituales en otros tiempos de permutas, pagos diferidos y opciones de compra. En cuanto a la venta de viviendas, los presentes sí  coincidieron en un crecimiento de dos dígitos aunque, según lo comentado en la Jornada Inmobiliaria, parece que el entorno actual se está comportando de una forma muy racional, sin grandes sorpresas ni circunstancias llamativas que pudieron verse en otras épocas. La demografía juega un papel fundamental en la evolución del negocio y, precisamente, una de las cosas que destacaron los ponentes es que se ha estancado la demanda más joven, lo que reduce la creación de nuevos hogares. En cuanto a los hábitos de compra, el sector del Real Estate coincidió en que los plazos de adquisición se están acelerando, minimizándose los tiempos de decisión del comprador final.

Profesionalización del sector

El sector del Real Estate coincide en que actualmente se observa un mayor enfoque hacia la profesionalización, aunque según lo comentado durante la charla, parece que muchos de los actores actuales son los mismos que en épocas pasadas.  A este respecto, los ponentes se mostraron positivos en cuanto a la tendencia ya que, aunque en menor porcentaje, la entrada de nuevos profesionales que provienen de otros sectores está inyectando un aire nuevo al sector inmobiliario. Durante esta charla, los presentes resumieron en tres los retos pendientes del sector: tecnología, procesos y orientación al cliente. En general,  coincidieron en que se está haciendo muchas veces lo mismo pero con un mayor control de los procesos y teniendo mucho más en cuenta el comprador final. Por ejemplo, desde una visión general, los asistentes apuntaron a que el sector del Real Estate, y no solo el español, se encuentra por detrás de otros sectores en cuanto a la profesionalización, industrialización e innovación. Pero se están haciendo algunos avances, como la personalización de los inmuebles al gusto de los compradores. Se trata de una carrera de fondo, es decir, esta adecuación no llegará de inmediato por la casuística del propio negocio, ya que surgen dudas sobre quién pagaría estos sobrecostes o si el sector sería capaz de vender estas propuestas al comprador de vivienda.

En la innovación está la clave

En la innovación se sitúa la clave para no sólo afrontar, sino adelantarse al futuro. Por ello cada vez podemos encontrar más módulos y funcionalidades dentro de Prinex Real Estate. Además se ha lanzado PZT, una startup que se ha convertido en menos de dos años en la agencia de marketing digital de referencia para las empresas del sector inmobiliario. PZT innovación en Real Estate Prinex solicitó a los presentes un ejercicio de previsión sobre cuáles serían las tendencias del futuro del mercado inmobiliario, a lo que los asistentes contestaron que la tecnología tendrá una presencia total en el sector inmobiliario durante los próximos años. También se apuesta por empresas mucho más transparentes y con vocación de servicio hacia el cliente. Para los asistentes, sorprende la reducción de tiempo y, por lo tanto de coste, que se puede obtener en la aplicación tanto de las nuevas tecnologías como en la industrialización de procesos y materiales, teniendo ejemplos de reducción de 22 a 16 meses con el objetivo de reducir hasta los 12 meses el plazo de terminación de un edificio. De igual manera, el evento finalizó con una mención a la eficiencia energética como ejemplo de innovación para señalar que, no solo en este punto sino de manera general, el mundo inmobiliario debe acoger la innovación como parte de su negocio y no esperar a que el mercado obligue a adoptarla.

El 80% de los proveedores de ERPs han aumentado sus ventas

Las compañías dedicadas al desarrollo de software de gestión empresarial (ERP) gozan de buena salud en España. Así se desprende del primer estudio que se lleva a cabo en nuestro país sobre el “Estado del Software de Gestión (ERP) desde el punto de vista de los proveedores”.
El informe ha sido elaborado por el comparador de software SoftDoit después de analizar una amplia muestra de empresas que comercializan ERP en nuestro país. La conclusión más importante del informe publicado por el comparador es que prácticamente el 80% de los proveedores de ERP han mejorado sus cifras de ventas durante el año presente. Pero éste no es el único dato positivo. Y es que cabe destacar que…

  • El 48,4% de los proveedores ofrecen su ERP en versión APP, y más del 65% tiene versión tanto en la nube como en servidores.
  • El 27,5% de los proveedores consultados sitúan el periodo de implantación de un ERP entre los 3 y los 6 meses, y el 31,1% asegura que la inversión se recupera entre los 6 meses y un año.
  • El 36,3% de los proveedores del estudio afirman que las empresas tardan en cambiar de ERP entre 7 y 10 años, y que es la confianza y el precio lo que finalmente consigue que se decanten por una solución específica.

Con estos guarismos podemos concluir que un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) hace tiempo que dejó de ser un lujo para estar a la vanguardia tecnológica para convertirse en un requisito indispensable para permanecer en el negocio.

Ser capaces de transformar los datos en información, y la información en conocimiento, es un factor determinante para la toma de decisiones estratégicas

Las inmobiliarias, promotoras y constructoras, lejos de ser una excepción, necesitan poder contar con la mejor tecnología existente para la gestión de sus empresas. En este sentido, la transformación digital de estas organizaciones ha sido fundamental para poder hablar hoy de un mercado inmobiliario completamente renovado. Y es que el afianzamiento de la recuperación del sector es ya una realidad.  Apostar por la tecnología es una inversión de presente y de futuro para las empresas del sector Real Estate.

¿Están las inmobiliarias preparadas para el futuro?

La recuperación del mercado inmobiliario es un hecho pero aún queda un largo camino para poder hablar de la tan anhelada estabilización del sector. Para ello es necesario que nuestra empresa sea capaz de responder de manera afirmativa a determinadas cuestiones. Los cambios que se están produciendo en el mercado del Real Estate requieren de un esfuerzo en el control de la gestión que sea capaz de generar un valor añadido. El número de nuevos proyectos inmobiliarios en los primeros meses de 2016 se está incrementando considerablemente con respecto a los iniciados en el mismo periodo del año pasado.  Ahora el sector inmobiliario tradicional debe aprender a convivir con la presencia de nuevos actores (fondos de inversión y SOCIMIs, servicers, etc.) por lo que podemos hablar de un sector cada vez más profesionalizado. Desde Grupo Shebel nos ayudan a dar respuesta a 4 cuestiones básicas para comprobar si una promotora o constructora está preparada para hacer frente a los retos del futuro.
  • ¿Tenemos una visión global de nuestra empresa?
 Los directivos de una promotora y/o constructora deben tener a su disposición cuadros de mando con distintos indicadores clave de rendimiento (KPI – Key Performance Indicators). Desde los resultados de los estudios de viabilidad hasta el seguimiento presupuestario de los proyectos que se están llevando a cabo. Sin olvidar la efectividad de los canales de comercialización, las cifras de venta o el número de incidencias. Todos estos indicadores permitirán conocer el estado de nuestra empresa inmobiliaria para corregir ineficiencias y aprovechar oportunidades. Es muy importante para una promotora conocer de antemano dónde puede haber una bolsa de demanda. De igual manera, para una constructora es necesario periodificar correctamente las obras que tiene en cartera y controlar proveedores, albaranes, presupuestos, mano de obra y maquinaria.
  • ¿Está integrada la información sobre la gestión del negocio y la financiera?
Con una demanda cada vez más sofisticada, las herramientas ofimáticas ya no son suficientes para llevar el control del negocio inmobiliario. Y es que  para entender la evolución del mercado es imprescindible tener en cuenta la información financiera. Del mismo modo, no podemos valorar los números sin un contexto comercial. Ya no es suficiente con tener plasmada toda esta información en hojas de cálculo, hemos ir un paso más allá, apoyarnos en un ERP ha pasado de ser un lujo para estar a la vanguardia a ser a una necesidad para no quedarnos atrás. Prinex Real Estate es una solución idónea para aunar toda la gestión del negocio de bienes raíces en un único programa.
  • ¿Podemos acceder a esta información en todo momento?
La apretada agenda del CEO de la empresa exige poder acceder a la información a tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Ahora es más fácil estamos hiperconectados.
  • ¿Nuestra compañía es tan eficiente como en realidad debería ser?
Las pérdidas de tiempo e información implican pérdidas económicas. Y es que en un proceso de recuperación, como el que está experimentando el mercado del Real Estate, las promotoras y constructoras deben ser capaces de evaluar cada euro y cada minuto que se destina a cada acción. Estas 4 cuestiones se traducen en la necesidad de una gestión efectiva de la información en la que, sin duda, la tecnología juega un papel fundamental. Un análisis pormenorizado de la situación de la empresa ayudará a los directivos de las promotoras y constructoras a saber con qué capacidades y herramientas cuentan para hacer frente a los nuevos desafíos que se presentan en el negocio inmobiliario.

Soluciones para el sector Real Estate

Sin apenas enterarnos nos encontramos inmersos de lleno en 2014. La percepción que tengo es que seguimos en una situación muy similar a la que teníamos el año pasado, exceptuando el incremento de los precios de algunos servicios, que nos complican un poco más, y nos hacen afrontar una nueva subida de los costes tanto en nuestra vida personal, como en la empresa. Por ello, hoy es más importante que ayer que seamos analíticos y firmes en nuestra toma de nuestras decisiones. Sobre todo en las decisiones empresariales. Es un buen propósito para este año replantearnos qué hacemos y cómo lo hacemos, analizando todas las variables que tenemos a nuestra disposición, y evitando dejarnos llevar por las sensaciones del mercado. Para alcanzar este objetivo es necesario que nos equipemos con las últimas aplicaciones tecnológicas, las cuales nos permitirán interpretar la información y nos facilitarán la toma de decisiones estratégicas. Como ya he comentado en algún post anterior, la información en exceso no es poder, pero su conocimiento sí lo es. La conversión y evaluación de los datos nos suponen frecuentemente un verdadero vía crucis, pues precisamente esta sobreinformación de la que hablamos es la que dificulta la toma de decisiones. Pero tenemos un as en la manga, las soluciones de inteligencia de negocio. Las soluciones de Business Intelligence son una plataforma orientada a la alta dirección, que nos permiten medir la estrategia mediante la consecución de objetivos, y el uso de indicadores. De este modo, se facilita el seguimiento de acciones estratégicas y responsabilidades sobre el cumplimiento de objetivos así como la puesta en marcha de acciones correctoras. En definitiva, nos ayudan a convertir la información en conocimiento, permitiéndonos tomar la decisión adecuada en el momento adecuado. En el sector inmobiliario esto no es una excepción, y es que, las soluciones de inteligencia de negocio ya no son un lujo para estar a la vanguardia tecnológica sino que se han convertido en una necesidad para no quedarse fuera del mercado. Contar con una solución ERP en tu empresa inmobiliaria te proporcionará soluciones de gestión que te permitirán obtener múltiples ventajas competitivas, como por ejemplo:
  •       Eliminar costes de gestión
  •       Disponer de un control económico de los proyectos, y sus posibles desviaciones
  •       Conocer el inventario de tus inmuebles
  •       Reducir tiempos de comercialización
  •       Acceder a información de todas las áreas de la empresa (Reporting)
Apostar por la tecnología no es un coste para tu empresa, es una inversión de presente y de futuro.